酒業(yè)陌生拜訪話術(shù)范文，酒店銷售怎么拜訪陌生客戶剛見(jiàn)面說(shuō)什么比較好

首先你就不要給自己設(shè)限，先走出去再想問(wèn)題，也就是先行動(dòng)起來(lái)再說(shuō)問(wèn)題。不有關(guān)于這方面有很多實(shí)戰(zhàn)技巧，你也要跟著老師學(xué)，有問(wèn)題可以給我留言?；蛘咦约簩W(xué)，最近我們圖書(shū)架上多了一本推銷員變CEO這本書(shū)，我看到不錯(cuò)，你也去看看吧?；蛟S能幫到你。

陌拜銷售技巧和話術(shù)如下：1.微笑。體現(xiàn)銷售員的修養(yǎng)。想賣貨先要把自己賣出去，當(dāng)然這個(gè)賣是指得到客戶的認(rèn)可。得到客戶認(rèn)可，你第一招就是要學(xué)會(huì)微笑。自然的微笑。因?yàn)槟愕目蛻羧菏且粋€(gè)不固定的群體，什么樣的人都有。你說(shuō)的話不一定都會(huì)得到他們的認(rèn)可和喜歡。但是微笑卻是他們統(tǒng)一能夠接受的。所謂伸手不打笑臉人，及時(shí)客戶對(duì)你表示惡感，則你也要堅(jiān)持微笑。也許客戶這個(gè)時(shí)候心情不好呢。2.以退為進(jìn)。銷售員陌拜有一個(gè)劣勢(shì)，就是經(jīng)常搞錯(cuò)老板?？赡芤粋€(gè)打工的你當(dāng)成了老板，一個(gè)老板你當(dāng)成了打工仔。前者搞錯(cuò)了沒(méi)關(guān)系，后者搞錯(cuò)了就為難了。所以唯一的方法就是謙虛謹(jǐn)慎，如果是一個(gè)人你就統(tǒng)稱老板，如果是兩個(gè)人你先試探著聊，一般都能從聊天中逃出來(lái)的?？傊徽摾习暹€是打工的，你先稱為老板都是沒(méi)錯(cuò)的。3.學(xué)會(huì)聆聽(tīng)。很多銷售員都死在這地方了。銷售員最大的錯(cuò)誤思想就是認(rèn)為只要能說(shuō)就能賣出去東西。這簡(jiǎn)直就是打錯(cuò)特錯(cuò)。聆聽(tīng)其實(shí)比說(shuō)話更關(guān)鍵。聽(tīng)一定要認(rèn)真，因?yàn)榭蛻粽f(shuō)不定從他的話術(shù)中就暴露出了他的思想，這個(gè)思想也許就是你干掉競(jìng)品的時(shí)機(jī)。4.先抑后揚(yáng)，將客戶缺點(diǎn)暴露出來(lái)。這一點(diǎn)大家不要怕，在聊過(guò)天之后，認(rèn)識(shí)了之后，熟悉了之后，你要想進(jìn)一步發(fā)展下去，讓客戶買你的貨，這一點(diǎn)你必須做到。把客戶目前的缺點(diǎn)暴露出來(lái)，可以直接，但是最好是間接的。陌拜的知識(shí)如下：陌拜，是一個(gè)營(yíng)銷詞匯，指不經(jīng)過(guò)預(yù)約直接對(duì)陌生人進(jìn)行登門(mén)的陌生拜訪，是業(yè)務(wù)人員常用的尋找客戶的方式，也稱為掃街或者掃樓。也是業(yè)內(nèi)對(duì)騷擾電話隱晦的稱呼。

做業(yè)務(wù)，我覺(jué)得首先一定要有親切感，這樣別人對(duì)你才不會(huì)像防備壞人一樣防備你..先可以從他們公司的一些話題聊起...慢慢在切入你想要了解的主題

要讓別人覺(jué)得你熱情 親切 好交朋友 給人留個(gè)好印象 話題選你們的共同感興趣的 ... 在慢慢說(shuō)你要說(shuō)的話題 ..

可以從他身邊的人了解一下他的喜好。 或者從見(jiàn)面的時(shí)候他抽煙不，穿著方面也行。 也可以從你們見(jiàn)面的場(chǎng)所開(kāi)始?？傊椒ㄓ泻芏唷? 主要是找到你和他的共同點(diǎn)，這樣就比較好辦了。 總之一句，膽大心細(xì)，察言觀色

禮貌而又客氣間接的詢問(wèn)的下對(duì)方愛(ài)好,然后迅速的找到一個(gè)共同的話題,慢慢就拉近了

放低自己的姿態(tài)，謙遜，客套不生疏，去前了解客戶的一些個(gè)人信息，有利于雙方交流

一、注意外表，第一印象決定你能否進(jìn)門(mén)，能否與客戶作進(jìn)一步交流。二、明確你的目的：第一是認(rèn)識(shí)客戶。第二才是產(chǎn)品介紹。作到第一步你的陌生拜訪已經(jīng)是成功了，所以必須要在客戶同意的情況下才進(jìn)行產(chǎn)品介紹，否則就留待下一次吧。三、作好語(yǔ)言上的準(zhǔn)備，1、介紹自己。2、拜訪的目的。流利、言簡(jiǎn)是要點(diǎn)。四、注意掌握時(shí)間，因是陌拜，你不知道客戶是否有時(shí)間，拖延時(shí)間將是你的致命傷，切忌。五、準(zhǔn)備后告別時(shí)的話術(shù)，為下一次見(jiàn)面作好準(zhǔn)備。

不要臉

陌生拜訪的技巧？哪位前輩指點(diǎn)下。。。謝謝哈

如上兩位的開(kāi)場(chǎng)白都有一點(diǎn)誤區(qū)， 作產(chǎn)品推廣，首先一點(diǎn)要優(yōu)先考慮，我此次去推銷的對(duì)象是否有我值得推銷的潛力。沒(méi)潛力的客戶不會(huì)要你的產(chǎn)品，去了只能是惹人生厭，吃力不討好，反而降低企業(yè)的形象。其次，客戶是什么樣的人，這個(gè)最好能著手調(diào)查一下。如果客戶太多而不能一一 調(diào)查，那么您一定要學(xué)會(huì)察言觀色，在最短的時(shí)間內(nèi)判斷出你的客戶是什么樣性格的人，比如他的辦公室布置，他對(duì)部下的態(tài)度，所有的細(xì)節(jié)都能反映出他是個(gè)什么樣的人。然后就是您擅長(zhǎng)的了，見(jiàn)什么人得說(shuō)什么話。投其所好，真誠(chéng)對(duì)待客戶，一定要表現(xiàn)出你的誠(chéng)意。當(dāng)然不要做低三下四狀，要把自己和顧客放在一個(gè)水平上。要覺(jué)得“我這次來(lái)，是帶著我的誠(chéng)意來(lái)跟閣下合作”，而不是祈求他人來(lái)買我的產(chǎn)品的。我見(jiàn)過(guò)許多推銷員，一開(kāi)始就大談特談我的產(chǎn)品如何如何好，而并沒(méi)有估顧及到這些好處對(duì)客戶是否真的有用。著重點(diǎn)應(yīng)放在產(chǎn)品對(duì)客戶的好處方面。 以上是偶對(duì)閣下的一點(diǎn)點(diǎn)建議，絕對(duì)本身心得。給俺點(diǎn)分哦～

陌生拜訪包括電話拜訪、登門(mén)拜訪和隨機(jī)拜訪等。 電話拜訪時(shí)，需首先說(shuō)明自己的身份，并介紹自己的公司、問(wèn)候?qū)Ψ?，并說(shuō)明來(lái)意（包括此次談話的目的、意義以及所需時(shí)間等）。在與對(duì)方溝通過(guò)程中要注意不斷寒暄，需了解對(duì)方對(duì)商業(yè)保險(xiǎn)的態(tài)度、了解程度，并加以“破冰”。當(dāng)拜訪已取得突破進(jìn)展以后，需要確定對(duì)方身份、住址以及實(shí)地拜訪的可能性及時(shí)間、地點(diǎn)。當(dāng)因?qū)Ψ降哪撤N原因使得溝通不順利且“破冰”無(wú)效，應(yīng)及時(shí)、禮貌地掛斷，以期下一次繼續(xù)拜訪。 登門(mén)拜訪時(shí)，應(yīng)保持專業(yè)專注的形象，敲開(kāi)門(mén)后首先說(shuō)明自己的身份、公司、來(lái)意。如對(duì)方允許進(jìn)入，主要部分請(qǐng)參照電話部分部分，切記注意自己的坐姿、表情和肢體動(dòng)作，不斷收集對(duì)方的信息（如工作、收入、存款、子女、父母等情況）并關(guān)注對(duì)方的表情、態(tài)度等變化；溝通順利且有進(jìn)一步溝通的可能的機(jī)會(huì)出現(xiàn)時(shí)，應(yīng)使對(duì)方繼續(xù)保持認(rèn)同的態(tài)度和情緒，并約定下一步拜訪的內(nèi)容和時(shí)間、地點(diǎn)。如對(duì)方謝絕進(jìn)入或?qū)Ψ皆跍贤ㄖ斜憩F(xiàn)出抗拒，在“破冰”無(wú)效后應(yīng)禮貌退出，并記錄下已收集到的對(duì)方信息，擇日拜訪。 隨機(jī)拜訪的注意事項(xiàng)同登門(mén)拜訪。

簡(jiǎn)單一點(diǎn)，你把你們的增值服務(wù)給客戶帶來(lái)有什么好處！電話營(yíng)銷是很有技巧的，像http://study.qmvip.com/s9.html這里的電話營(yíng)銷技巧專欄講得很專業(yè)，你可以去學(xué)習(xí)一下，看看人家是怎么電話營(yíng)銷的。

總結(jié)了3點(diǎn)關(guān)于陌生拜訪時(shí)的問(wèn)話技巧：1、 設(shè)計(jì)好問(wèn)題漏斗； 通過(guò)詢問(wèn)客戶來(lái)達(dá)到探尋客戶需求的真正目的，這是營(yíng)銷人員最基本的銷售技巧，在詢問(wèn)客戶時(shí)，問(wèn)題面要采用由寬到窄的方式逐漸進(jìn)行深度探尋。 如：“王經(jīng)理，您能不能介紹一下貴公司今年總體的商品銷售趨勢(shì)和情況？”、“貴公司在哪些方面有重點(diǎn)需求？”、“貴公司對(duì)＊＊產(chǎn)品的需求情況，您能介紹一下嗎？” 2、 結(jié)合運(yùn)用擴(kuò)大詢問(wèn)法和限定詢問(wèn)法； 采用擴(kuò)大詢問(wèn)法，可以讓客戶自由地發(fā)揮，讓他多說(shuō)，讓我們知道更多的東西，而采用限定詢問(wèn)法，則讓客戶始終不遠(yuǎn)離會(huì)談的主題，限定客戶回答問(wèn)題的方向，在詢問(wèn)客戶時(shí)，營(yíng)銷人員經(jīng)常會(huì)犯的毛病就是“封閉話題”。 如：“王經(jīng)理，貴公司的產(chǎn)品需求計(jì)劃是如何報(bào)審的呢？”這就是一個(gè)擴(kuò)大式的詢問(wèn)法；如：“王經(jīng)理，像我們提交的一些供貨計(jì)劃，是需要通過(guò)您的審批后才能在下面的部門(mén)去落實(shí)嗎？”這是一個(gè)典型的限定詢問(wèn)法；而營(yíng)銷人員千萬(wàn)不要采用封閉話題式的詢問(wèn)法，來(lái)代替客戶作答，以造成對(duì)話的中止，如：“王經(jīng)理，你們每個(gè)月銷售＊＊產(chǎn)品大概是六萬(wàn)元，對(duì)3、 對(duì)客戶談到的要點(diǎn)進(jìn)行總結(jié)并確認(rèn)； 根據(jù)會(huì)談過(guò)程中，你所記下的重點(diǎn)，對(duì)客戶所談到的內(nèi)容進(jìn)行簡(jiǎn)單總結(jié)，確保清楚、完整，并得到客戶一致同意； 如：“王經(jīng)理，今天我跟你約定的時(shí)間已經(jīng)到了，今天很高興從您這里聽(tīng)到了這么多寶貴的信息，真的很感謝您！您今天所談到的內(nèi)容一是關(guān)于……二是關(guān)于……三是關(guān)于……，是這些，對(duì)嗎？”

相信自己的判斷吧